ご注文いただいたお客様のレビュー

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし さっさー様
2019/10/15

まだ開封しておらず、お祝いとしてお渡しする当日まで完全な評価はできかねますが、過去に何度か利用させていただいたこともあり、問題ないものと思います。

ただ、今回に限ってなのか打ち合わせのやり取りの中で図案の仕上がりがありませんでした。今までは、商品(ラッピング済みなので本人に渡すまでは開封できません)到着前に出来上がった図案を写真?の形でメールしていただいていましたが、今回に限ってなのか文言のみで具体的な図案は確認できませんでした。

もちろん、詩に関しては文句ない出来栄えですし過去の注文からも全く問題ないものだと思いますが、やはり送る側にとっては出来上がりを(本人に渡す前に)確認したいものだと思います。気に入らないからといってクレームを付けるためではなく、プレゼント前の予備知識として出来上がりを確認したいと思っています。

周辺は高齢者も増えてきましたので(笑)今後も利用させていただくつもりですが、発送前(あるいは発送後)に図案がどうなったかを確認できれば渡す側も安心できると思います。面倒くさい手数ではあると思いますが、ご考慮いただければと思います。

お店からのコメント
2019/10/16

さっさー様

花なまえの詩の三好史郎です。
先ほどはご多忙中にもかかわらず、お電話にてご丁寧に対応いただきありがとうございます。

完成画像を添付してお送りしたメールの送信日時をお知らせいたしましたが、ごみ箱フォルダに
紛れているのを見つけられたとのこと。

セキュリティの設定によっては、画像添付のメールはブロックされたり、迷惑メールフォルダに
振り分けられることも考えられます。

今後同じような事態を避けるため、弊店のメールアドレスからのメールを受信できるよう、お客様のほうで事前に受信設定していただくよう注意喚起してまいります。

さっさー様にはこれまで何度もご注文いただきありがとうございます。

その都度、心のこもったプレゼントしたいお気持ちがとても伝わってきます!
スタッフ一同贈り物づくりのお手伝いが出来てとても嬉しく思います♪

今後とも「WEBショップ花なまえの詩」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 佐藤里美様
2019/10/15

可愛らしい干支のイラストや、マッチした背景のバランスが とても素敵で気に入りました?
御祝い当日の父母へのサプライズプレゼント、きっと喜んでもらえると思います?
ありがとうございました?

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あこ様
2019/10/14

3度目の購入になります。
とても親切で、作品も大満足です。
プレゼントした両親もとても喜んでくれました。
これからもお願いしたいと思ってます。
本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Goro様
2019/10/11

こんばんわ。
先日、母にサプライズで渡し、とても喜んでくれました。文章やデザインなどもとても気にいった様子でした。
スタッフの方のご対応も満足でした、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 長さん様
2019/10/08

花なまえの詩様
お世話になっております。
今回が2回目の作成依頼でしたが、初回に同様心温まる詩で作成頂きました。
ありがとうございます。
作成する側、記念品として頂く側双方の「これからも引き続き頑張ろう!」という前向きな気持ちが繋がりあっているような作品です。
今後とも皆様に喜ばれるような作品を数多く生み出してください。
今後とも機会あるたびにお願いしたいと思っております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すう様
2019/10/08

初めて父の古希のお祝いにお願いした時に、心暖まる素敵なポエムに、丁寧で迅速な対応にも とても感激したので、今回母の古希に似顔絵ポエムで注文させて頂きました。
こちらの要望を聞いて下さり、似顔絵はびっくりする程に似ていて、母も感激して喜んでいました。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 中ちゃん様
2019/10/05

初めての注文でしたが、初対応の印象が大変快く、2セットお願いする事にしました。いずれも期待以上の出来映えで満足しています。これから先方に届けるのですが、喜びの声を聴くのと、内容の説明をするのが大変楽しみです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 指無しパパ様
2019/10/01

とっても良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 武田貴康様
2019/09/27

ありがとうございました。本日本人達に渡せて、感動しておりました。高価なプレゼントより嬉しいと言われ、私も良かったと思った次第です。これからも当事者の気持ちを汲んだお仕事頑張って下さい。GOOD job!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きな粉団子様
2019/09/24

納付希望日に間に合うように素早く対応していただいてありがたかったです。
出来上がりも可愛く喜んでいただけました。

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